Clases profesionales de Administración y Gestión de Calidad en Proyectos

Mis clases de Administración y Gestión de Calidad serán dinámicas y orientadas tanto a la teoría como a la aplicación práctica. Estudiarás principios fundamentales como la mejora continua, el enfoque al cliente, el liderazgo y la toma de decisiones basada en datos. Analizarás normas y modelos de calidad como ISO 9001, Six Sigma o Kaizen, y aprenderás a implementar sistemas de gestión que aseguren la eficiencia y la satisfacción del cliente. A través de casos reales, proyectos grupales y herramientas como diagramas de flujo o matrices de calidad, desarrollarás habilidades para diagnosticar, planificar y mejorar procesos organizacionales en distintos entornos empresariales.